Coordonnateur·trice technique, plateforme d’apprentissage numérique
Tu aimes travailler au sein d’une équipe dynamique, motivante et unique ? L’excellence, la collaboration et l’éthique sont des valeurs qui te rejoignent ? Ce poste est pour toi!
L’INS Québec et son réseau accompagnent plus de 550 athlètes de haut niveau (niveau olympique notamment) — principalement des membres d’équipes canadiennes — près de 2 000 athlètes de la prochaine génération et quelque 900 entraîneurs.
Supérieure immédiate : Chargée de projet responsable de la planification des initiatives liées à la plateforme
Description du poste
L’INS Québec est à la recherche d’un·e spécialiste technique en environnements numériques d’apprentissage afin d’assurer l’administration, l’optimisation et l’évolution de sa plateforme de formation en ligne (Docebo).
Membre de l’équipe du développement professionnel, la personne titulaire du poste agit à titre de référence technique principale pour la plateforme. Elle veille à sa performance, à sa structure, à l’intégration des contenus de formation en ligne ainsi qu’à l’expérience utilisateur globale. Elle travaille en étroite collaboration avec la chargée de projet responsable de la coordination et de la planification des initiatives liées à la plateforme.
Le poste comporte la responsabilité de l’architecture technique, de la configuration et de l’exécution opérationnelle de la plateforme. Il s’adresse à un profil issu des technologies de l’information, à l’aise dans les environnements infonuagiques (SaaS), l’intégration de contenus numériques et la résolution de problématiques techniques.
Les principales responsabilités reliées au poste
- Administration technique du LMS (Docebo)
- Agir comme super-administrateur·trice de la plateforme
- Gérer les utilisateur·trice·s, rôles, groupes, permissions et inscriptions automatisées
- Configurer et maintenir les paramètres système, règles d’automatisation et intégrations
- Tester, déployer et documenter les mises à jour et nouvelles fonctionnalités
- Assurer le suivi des incidents techniques, bogues et billets de soutien auprès du fournisseur
- Produire et extraire des rapports d’utilisation et soutenir l’analyse des données d’apprentissage
- Architecture et optimisation de la plateforme
- Proposer des structures efficaces dans la plateforme (catalogues, parcours, hiérarchie, règles d’inscription, automatisations)
- Concevoir, implanter et faire évoluer l’architecture et l’organisation du LMS
- Optimiser la navigation, l’expérience utilisateur et la logique de diffusion des formations
- Assurer la cohérence et la performance globale de l’environnement numérique d’apprentissage
- Intégration de contenus e-learning
- Intégrer, tester et déployer des modules développés, notamment avec la suite Articulate 360
- Assurer la conformité technique des contenus (SCORM, xAPI, suivi de progression, compatibilité multi-appareils)
- Réaliser les tests fonctionnels et techniques avant la mise en ligne
- Diagnostiquer et corriger les problèmes d’intégration ou de suivi des données
- Coordination technique de projets
- Collaborer étroitement avec la chargée de projet LMS pour planifier les déploiements et prioriser les demandes
- Coordonner les aspects techniques avec les experts de contenu, concepteurs pédagogiques et partenaires externes
- Participer aux rencontres de projets et assurer le respect des échéanciers techniques
- Travailler efficacement dans un environnement multi-projets, avec plusieurs livrables simultanés
- Documenter les configurations, processus et standards techniques
- Soutien et formation interne
- Offrir un soutien technique de 1ere ligne aux utilisateurs
- Former les ressources internes à l’utilisation de la plateforme LMS (fonctionnalités, bonnes pratiques, limites techniques)
- Créer de la documentation et des guides d’utilisation techniques
- Veille technologique et amélioration continue
- Assurer une veille sur les LMS, les standards e-learning et les outils auteurs
- Recommander des améliorations technologiques pour optimiser la performance et l’expérience utilisateur
Profil recherché
Nous cherchons avant tout une personne avec une forte expertise technique et une aisance à travailler dans des environnements numériques complexes, le tout, en équipe multidisciplinaire.
Exigences
- DEC, AEC ou diplôme universitaire en technologie de l’information, multimédia, technologies éducatives ou domaine connexe
- Expérience minimum de 2 ans en administration de LMS (Docebo — un atout majeur)
- Expérience en intégration de contenus e-learning (SCORM, xAPI)
- Expérience avec la suite Articulate 360 (Storyline et Rise)
- Capacité démontrée à diagnostiquer et résoudre des problèmes techniques
- Expérience de collaboration avec plusieurs parties prenantes non techniques
Compétences techniques clés
- Gestion de plateformes web et environnements SaaS
- Logique d’architecture de systèmes et structuration d’environnements numériques
- Analyse de données et production de rapports
- Tests fonctionnels et validation technique
- Connaissance du HTML (et idéalement CSS) pour ajustements et intégrations — atout important
Atouts
- Expérience en gestion de projet
- Connaissance du milieu sportif et de la formation professionnelle
- Notions d’UX/UI ou d’accessibilité numérique
Compétences transversales
- Esprit analytique et approche structurée
- Grande autonomie et sens des priorités
- Capacité à vulgariser des notions techniques
- Aisance à travailler en équipe multidisciplinaire
- Excellentes habiletés de communication orale et écrite
- Anglais fonctionnel — un atout
Ce que nous offrons
- Un lieu de travail où l’innovation, l’éthique et la collaboration composent notre quotidien, ce qui fait de nous un partenaire de performance essentiel pour le sport de haut niveau québécois et canadien.
- Un programme de REER collectif avec une cotisation employeur jusqu’à une concurrence de 5 % du salaire.
- Un programme d’assurances collectives complet, après trois mois de service.
- Trois semaines de vacances à l’arrivée. Notre politique permet une progression rapide (4 semaines après 5 ans de service, 5 semaines après 10 ans, et 6 semaines après 15 ans).
- 8 jours par année de congés maladie et mieux-être.
- Un compte flexible de 600$ pour le remboursement des dépenses reliées au sport, à la santé, au transport en commun ou pour une passe de stationnement au Parc Olympique.
- Accès à la salle d’entraînement de l’Institut.
À propos de l’Institut national du sport du Québec
En misant sur la science, l’innovation et la technologie, l’Institut national du sport du Québec incarne le « Génie derrière les performances » en proposant des solutions de pointe propulsées par une équipe d’expert·es et de partenaires pour repousser les limites de chacun de nos athlètes. L’’Institut se déploie à travers le Québec grâce à son réseau composé de huit centres régionaux d’entraînement multisports, de 18 centres d’entraînement unisports et de son Complexe du Parc olympique qui accueille dix groupes d’entraînement de haut niveau.
L’Institut est soutenu par le ministère de l’Éducation, Sport Canada, À nous le podium, le Comité olympique canadien, la Fondation olympique canadienne, le Comité paralympique canadien et l’Association canadienne des entraîneurs, ainsi que par des partenaires du secteur privé tels que Sports Experts et Mondo.
Information sur le poste
Durée : Poste permanent
Supérieur immédiat : Chargée de projet
Lieu de travail : Montréal – Parc olympique / Politique de travail hybride
Heures de travail : Temps plein
Entrée en fonction : Mars 2026
Salaire : Un salaire annuel entre 55 328 $ à 78 119 $ selon l’expérience
Date d’échéance : 27 mars
Application
SVP, faire parvenir votre lettre de présentation et curriculum vitæ par courriel à emploi@insquebec.org, en indiquant clairement le titre du poste convoité dans l’objet du message. Nous tenons à remercier tous les candidats pour l’intérêt manifesté envers notre organisation. Veuillez toutefois noter que nous ne communiquerons seulement qu’avec les candidats qui auront été retenus pour une entrevue.
Souscrivant aux principes d’équité et d’égalité d’accès, l’INS Québec favorise la diversité et l’inclusion au sein de son personnel sans distinction de genre, de race, d’origine, de foi, de conditions personnelles ou sociales et de limitation. Lors du recrutement, nos outils de sélection peuvent être adaptés, sur demande, selon les besoins des personnes vivant avec des limitations.